Kizárólag a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza a következő címre: info@cozycat.hu
Termékvisszaküldés általános tudnivalók.
Megrendelését az áru Önhöz történő megérkezését követő 14 napon belül visszavonhatja. Az elállási jogával kapcsolatos részleteket “Általános Szerződési Feltételekben” találja https://cozycat.hu/aszf/Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási joga gyakorlására vonatkozó értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Termékvisszaküldés menete.
1,Kérjük, vegye fel a kapcsolatot megadott elérhetőségeink egyikén, mielőtt visszaküldené a terméket/termékeket. Adja meg a visszaküldendő termék cikkszámát. Az elállási nyilatkozatot e-mail formájában kell visszajuttatni cégünknek, vagy a visszaküldéskor a csomagban kell elhelyezni a számlával együtt.
2,Miután megkaptuk az elállási nyilatkozatot, elküldjük a visszaküldési címet.
3, A csomagot küldje el címünkre, vagy vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal, ha otthonából történő elszállítást kér. (Futárt csak akkor áll módunkban küldeni, ha a termék minősége kifogásolható, vagy méretcsere esetén.)
Kérjük, adja meg adatait:
Megrendelés időpontja: ___________________________
Átvétel időpontja: ________________________________
Fogyasztó neve: __________________________________
Fogyasztó címe: __________________________________
Fogyasztó bankszámlaszáma: _______________________
Kérjük, adja meg a visszaküldeni kívánt terméket/termékeket, illetve jelölje be a visszaküldés okát!
Termék megnevezés (Cikkszám) |
Méret probléma |
Rossz terméket kaptam |
Elrontottam a rendelést |
Sérült termék érkezett |
Hiányos/hibás termék volt a csomagban |
Mit szeretnék visszaküldés után |
Egyéb |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Felhívjuk figyelmét arra, hogy a visszafizetés a megadott bankszámlára történik.
Csere esetén a különbözet rendezésére utánvéttel van mód. Kérem, cseréljék ki a terméket erre a termékre.
Termék megnevezés/Cikkszám ________________________
Kérem a megadott ellenérték visszatérítését: ____________Ft.
Kelt: ______________________________ Igénylő aláírása: _________________________________